SÅDAN UNDGÅR DU KONFLIKTER PÅ JOBBET

Blogindlæg
2. januar 2019
Lene Bredahl

En af vores tidligere kursister, Caroline på 42, havde arbejdet som lærer på den samme skole i flere år, da der pludselig opstod en konflikt mellem hende og nogle kolleger. Caroline følte sig forurettet og blev meget vred på både den nærmeste chef og på kollegerne. Det endte med en sygemelding fra Caroline i ca. 3 uger.“Jeg blev så gal, at min HR-chef hørte om det. Hun indkaldte mig til et møde for at finde ud af, hvordan de kunne hjælpe mig tilbage på jobbet”, forklarer Caroline.Lidt nødtvunget gik HR-chefen med til Carolines forslag om at få et kommunikationskursus i NLP Huset, da bedre kommunikation ville gavne både Caroline og hendes kolleger.Særligt én øvelse gjorde forskellenPå kurset var der særlig én NLP-øvelse, som gjorde forskellen for Caroline.“Der var en øvelse, hvor jeg kom til at se tingene fra en bestemt mandlig kollegas vinkel, og bagefter så jeg både ham og mig selv udefra. Det var en af de kolleger, som jeg havde det svært med. Det var virkelig hårdt at se sig selv være SÅ vred”.“Da jeg kom tilbage på arbejde oplevede jeg, at jeg fik et bedre forhold til kollegaen. Det er meget mærkeligt, men måske udstråler jeg noget andet nu. Jeg har ikke den vrede inde i mig mere og kan derfor bedre lytte og observere ham på en positiv måde. Han er begyndt at opsøge mig for at tale med mig – og så er han begyndt at rose mig”.P.S. Caroline er et opdigtet navn på kursisten, da hun ønsker at være anonym.Læs mere om NLP i denne artikel

Ofte stillede spørgsmål

Kan NLP hjælpe med arbejdsplads konflikter og kommunikationsproblemer?

NLP (Neuro-Linguistisk Programmering) er særdeles effektivt til at løse arbejdsplads konflikter og forbedre kommunikation. Teknikken hjælper dig med at forstå forskellige perspektiver og ændre negative mønstre i dine relationer. Mange virksomheder bruger NLP-kurser som en løsning til medarbejdere, der oplever kommunikationsudfordringer med kolleger. Øvelserne kan hjælpe med at reducere vrede og skabe bedre forståelse mellem parter i en konflikt.

Hvor hurtigt kan man se resultater efter et NLP kommunikationskursus?

Mange deltagere oplever positive forandringer allerede under kurset eller umiddelbart efter. Som i Carolines tilfælde kan særlige øvelser give øjeblikkelige indsigter, der ændrer ens perspektiv på konflikter. De fleste ser forbedringer i deres kommunikation og forhold til kolleger inden for få uger efter kurset. Resultatet afhænger dog af individual motivation og villighed til at anvende de lærte teknikker i praksis.

Hvad er perspektivtagning øvelser i NLP, og hvordan virker de?

Perspektivtagning øvelser i NLP træner dig i at se situationer fra andre personers synspunkt og også udefra som en neutral observatør. Disse teknikker hjælper med at bryde negative mønstre og reducere følelsesmæssige reaktioner som vrede eller frustration. Ved at opleve en konflikt fra flere vinkler får du en dybere forståelse af dynamikkerne og kan finde mere konstruktive løsninger. Øvelserne er særligt effektive til at forbedre empati og kommunikation på arbejdspladsen.

Kan arbejdsgivere betale for NLP kurser til medarbejdere med kommunikationsproblemer?

Mange HR-afdelinger og arbejdsgivere investerer i NLP kommunikationskurser for medarbejdere, der oplever konflikter på arbejdspladsen. Det ses som en omkostningseffektiv løsning sammenlignet med langvarig sygemelding eller personaleudskiftning. NLP kurser gavner både den enkelte medarbejder og hele arbejdsmiljøet ved at forbedre kommunikation og reducere konflikter. Mange virksomheder oplever et positivt afkast på investeringen gennem bedre samarbejde og færre personalekonflikter.

Del artiklen