Benja og de bedre relationer
For at inspirere dig til, hvordan du fx kan få bedre relationer, har vi talt med en af vores kursister Benja Ann Christensen, der arbejder som skolekonsulent i Systemisk Consult.Benja hjælper skoleledere og lærere med at skabe mere læring og trivsel for eleverne rundt om på skolerne. Lige nu arbejder Benja på et stort projekt i Kerteminde. Men hun drømmer om at skabe endnu bedre relationer og dermed vejlede bedre end hun gør i dag. På trods af en uddannelse som lærer og en PD i relationsvejledning, har hun her i 2020 valgt at starte på en NLP Coach Practitioner uddannelse.“Det vigtige for mig er især at træne aktiv lytning sammen med de andre kursister. Jeg er blevet mere opmærksom på at “læse” den person, jeg har en dialog med. Altså aflæse øjenbevægelserne og kropssproget, fordi det giver mig et billede af, om personen, jeg sidder overfor, er igang med at tænke. Om han eller hun fx fører en indre dialog eller konstruerer billeder. Det hjælper mig med at vide, hvornår jeg skal lytte og tie stille i en samtale. For der kan være en masse refleksion, selv om der ikke bliver sagt noget”.I jobbet som vejleder på skolerne, gør Benja indledningsvis meget ud af at bygge relationer op ved at være anerkendende og lyttende.“Jeg gentager det, de siger, med deres egne ord. Lærerne har måske nogle store udfordringer i klasserne, og det kan være svært at komme med løsninger. Det er vigtigt at få dem selv til at reflektere over holdbare løsninger. Ud fra lærernes egne tanker og ideer, foreslår jeg mulige tiltag. Så vælger de det, der passer bedst ind i deres virkelighed”, forklarer Benja.Målet for Benja er på kort sigt at blive en bedre skolekonsulent. På den lange bane ønsker hun også at arbejde psykoterapeutisk med klienter. Hun har derfor planlagt at tage den 4-årige NLP Psykoterapeut uddannelse i NLP Huset.“Jeg vil så gerne have kompetencerne til rigtigt at kunne hjælpe andre personligt. Jeg gør det allerede i det små, fx når jeg nogle gange har talt med lærere, der var på vej ned med stress. Alene mine samtaler med dem har haft en betydning: De har rejst sig op igen, inden de har lagt sig. Jeg har brugt aktiv lytning, og bare det har haft en effekt. Jeg får så meget energi af at hjælpe andre”, fortæller Benja.Et tip til aktiv lytning
Brug aktiv lytning ligesom Benja, hvis du gerne vil have endnu bedre samtaler med andre mennesker. Du kan starte i det små med en ven. Der kommer mange gange bedre samtaler ud af, at du tager hensyn til et andet menneskes tænkning:- Lyt mere, når du har stillet et spørgsmål
- Afvent, hvad der kommer fra den anden. Tillad at der er stille i rummet, mens den anden tænker
- En af de måder, du kan se om personen tænker, er ved at lægge mærke til hans eller hendes øjenbevægelser. Hvis øjnene bevæger sig er, det som regel et udtryk for, at personen er i gang med en indre tankeproces.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er forskellen mellem aktiv lytning og almindelig lytning i relationsbygning?
Aktiv lytning indebærer at være fuldt til stede og opmærksom på både verbale og non-verbale signaler fra den person, du taler med. Det betyder at læse øjenbevægelser og kropssprog for at forstå, når personen tænker eller reflekterer. I modsætning til almindelig lytning, hvor man blot hører ordene, fokuserer aktiv lytning på at forstå den anden persons indre processer. Dette giver mulighed for at skabe dybere forbindelse og tillid i relationer.
Hvordan kan NLP Coach Practitioner uddannelsen hjælpe med at forbedre arbejdsrelationer?
NLP Coach Practitioner uddannelsen giver praktiske færdigheder i kommunikation og relationsbygning, som er værdifulde i professionelle sammenhænge. Du lærer at aflæse andre menneskers tænkemønstre og kommunikationsstile, hvilket hjælper dig med at tilpasse din tilgang til kolleger, kunder og chefer. Uddannelsen træner også aktiv lytning og coaching-teknikker, som kan forbedre samarbejdet og reducere konflikter på arbejdspladsen. Mange kursister oplever, at de bliver bedre til at vejlede og støtte deres kolleger efter uddannelsen.
Hvor lang tid tager det at lære aktiv lytning effektivt?
De grundlæggende færdigheder i aktiv lytning kan læres og praktiseres med det samme, men det tager tid at mestre teknikkerne fuldt ud. På en NLP Coach Practitioner uddannelse får du systematisk træning over flere måneder, hvilket giver dig mulighed for at øve dig sammen med andre kursister. De fleste oplever forbedringer i deres samtaler allerede efter de første undervisningsgange. For at blive virkelig dygtig til aktiv lytning kræver det dog kontinuerlig praksis og bevidsthed om egne kommunikationsmønstre.
Hvilke konkrete tegn skal man lægge mærke til ved øjenbevægelser under samtaler?
Øjenbevægelser kan give værdifuld information om den anden persons tankestilstand og indre processer. Når øjnene bevæger sig – enten horisontalt, vertikalt eller i forskellige retninger – er det ofte et tegn på, at personen er i gang med indre refleksion eller konstruerer tanker. Dette er det perfekte tidspunkt at tie stille og give personen tid til at tænke færdig. Bevægelserne kan indikere, om personen fører en indre dialog, skaber mentale billeder eller husker tilbage på oplevelser. Ved at observere disse signaler kan du timing din kommunikation bedre og skabe mere meningsfulde samtaler.
Facebook Comments